Риск-коммуникация в сфере качества атмосферного воздуха и здоровья населения: потенциал интегрирования цифровых технологий
Введение. Эффективная риск-коммуникации является значимым фактором снижения предотвратимой заболеваемости и смертности, ассоциированной с антропогенным загрязнением окружающей среды в современных городах. Всемирная организация здравоохранения называет ключевой тенденцией развития систем коммуникации активное использование цифровых технологий (информирование посредством ресурсов сети Интернет, мобильных приложений). Цель исследования — определить потенциал интегрирования цифровых технологий в систему коммуникации рисков для здоровья населения, обусловленных загрязнением атмосферного воздуха, на основе характеристики информационных потребностей жителей российских мегаполисов. Материалы и методы. Эмпирическая база исследования — результаты формализованного онлайн-опроса в 2020 г. жителей (n = 378) двух промышленно развитых городах России с населением более 1 млн человек — Новосибирска и Перми. Результаты исследования. Выявлен относительно невысокий уровень активного (проявляющегося в самостоятельном поиске релевантной информации) интереса населения к информации о состоянии окружающей среды. При этом общая заинтересованность в информации по теме высокая. Сведения, относящиеся к состоянию здоровья в связи с загрязнением атмосферного воздуха, и возможным действиям, направленным на снижение уровня риска для здоровья, представляют наибольший общественный интерес. Предпочитаемые формы представления информации — текстовые и видеоматериалы. Интерактивные карты обладают определённым потенциалом, но пока слабо востребованы респондентами. Заинтересованность в специализированном мобильном приложении, позволяющем получить информацию о качестве атмосферного воздуха и рисках для здоровья, среди населения крупных промышленных центров России высокая. Потенциал востребованности мобильного приложения выше, чем портала в сети Интернет. Ограничения исследования. В выборку опроса включены жители крупнейших городов России. Результаты не репрезентируют мнение населения средних и малых городов, сельских населённых пунктов. Заключение. Социальные сети, мессенджеры и новостные ленты интернет-ресурсов обладают наибольшим потенциалом при решении задачи информирования населения о состоянии атмосферного воздуха и рисках для здоровья.
