Помощь

1. Регистрация

Для начала обучения нужно зарегистрироваться на сайте.

Далее, когда придёт ссылка на указанную при регистрации почту, то необходимо перейти по ней и задать себе новый пароль самостоятельно. Высланная ссылка действует в течение суток.

Обратите внимание на то, чтобы ваш почтовый адрес был действующим, и было свободное место, достаточное для получения новой почты. Иногда заканчивается место в облачном хранилище, и приём почты становится невозможен. Очень часто встречается с google-аккаунтами.

Письмо от нас уходит сразу-же, но бывают задержки, например в случае яндекса, он просит отослать письмо через некоторое время, на несколько минут попозже, так работает система GreyListing, т.е. через несколько таких попыток он наконец соизволит принять почту, мы никак не можем повлиять на алгоритмы работы их почтового сервиса. То есть может пройти около получаса, с несколькими перерывами по 5 минут между попытками, до окончательного момента принятия письма.

Почтовый адрес используется как уникальный идентификатор при входе на сайт, поэтому одинаковый адрес не может быть использован для нескольких обучающихся, ни при каких условиях. Данный адрес нигде не распространяется, и нужен только для авторизации на сайте.

Если вы забыли пароль, то вы можете восстановить пароль, по ссылке: Забыли пароль?
При этом необходимо дождаться получения письма, иначе если вы сделаете новый запрос, то старые ссылки будут считаться недействительными.

2. Прохождение

Для прохождения какого-либо курса, необходимо воспользоваться ссылкой Пройти курс после выбора одного из курсов в общем списке.

Курс проходите по очереди, по каждому пункту, начиная с исходного теста. Затем идёт самостоятельное изучение нескольких блоков, после того как вы просмотрите и изучите их все, вас допустит до итогового тестирования.

В итоговом тесте необходимо набрать не менее 50% правильных вопросов, количество попыток прохождения не ограничено.

3. Сертификат

После полного прохождения курса вы сможете скачать сертификат, для этого необходимо щелкнуть ссылку с сертификатом.

Скачивание pdf файла начнется автоматически, это необходимо сделать под вашими учетными данными. Мы не имеем доступа к сертификатам участников.

При возникновении ошибки -1B, на телефонах с андроидом, можно воспользоваться этой инструкцией или скачать сертификат с браузера на компьютере.

4. Дополнительные вопросы

Задавайте дополнительные свои вопросы через форму обратной связи.

Исправление неверных ФИО указанных при регистрации происходит при личном обращении, через форму обратной связи, после авторизации на сайте под вашими учетными данными.

Администрация ресурса оставляет за собой право не отвечать в почтовых обращениях, поступивших с сайта, на рассмотренные выше вопросы.